Казахстанские предприниматели получили миллионные штрафы из-за ошибки в системе популярного российского маркетплейса Wildberries. Предприниматели не знают, куда обратиться и как добиться справедливости, а министерство торговли и интеграции не может помочь в данной ситуации. Об этом сообщает Bizmedia.kz.
Многомиллионные штрафы выставил Wildberries казахстанцам из-за переименования Астаны
«Переименование Астаны приводит к миллионным штрафам для казахстанских предпринимателей на маркетплейсе Wildberries»
Казахстанские предприниматели получили штрафы за изменение названия столицы, что вызвало большое возмущение со стороны более 500 бизнесменов. Ошибка была допущена в программном обеспечении российского маркетплейса Wildberries, который используется казахстанскими продавцами для продажи своих товаров.
К сожалению, предприниматели, пострадавшие от этой ситуации, не смогут надеяться на техподдержку сайта, так как она не отвечает, а руководство отказывается вести диалог. Многие бизнесмены не могут продолжать свою работу из-за долга и вынуждены платить штрафы, которые достигают от 1 до 14 миллионов тенге.
Юристы сообщили, что вина на стороне программного обеспечения, предлагая некоторым предпринимателям ждать. Однако, пока ситуация остается неопределенной и решение остается за пострадавшими, которым советуют обратиться в суд, так как это гражданско-правовая ситуация, произошедшая из-за технической ошибки.
Заключение
1. Казахстанские предприниматели получили миллионные штрафы из-за технической ошибки в системе популярного маркетплейса «Вайлдбериз».
2. Многие предприниматели не знают, куда обращаться и как добиться справедливости.
3. Официального представительства компании в Казахстане нет, и помочь им не могут даже в министерстве торговли и интеграции, ситуация гражданско-правовая и предпринимателям советуют обратиться в суд.
