8 января (Рейтер) — Государственный школьный округ Сиэтла подал иск против Big Tech, утверждая, что компании несут ответственность за усугубляющийся кризис психического здоровья среди учащихся и непосредственно влияют на способность школ выполнять свою образовательную миссию.
Иск, поданный в пятницу против Alphabet Inc. (GOOGL.O), Meta Platforms Inc (META.O), Snap Inc (SNAP.N) и владелец TikTok компания ByteDance обратились в окружной суд США, утверждая, что они целенаправленно разрабатывали свои продукты для привлечения молодежи на свои платформы и создают кризис психического здоровья.
В заявлении, направленном по электронной почте, компания Meta, которой принадлежит Facebook, сообщила, что она разработала более 30 инструментов для поддержки подростков и их семей и будет продолжать тесно сотрудничать с экспертами, политиками и родителями.
Google заявила, что инвестирует значительные средства в создание безопасного опыта для детей на своих платформах и ввела «надежные средства защиты и специальные функции для обеспечения их благополучия», а Snap заявила, что тесно сотрудничает со многими организациями по охране психического здоровья, предоставляя пользователям инструменты и ресурсы в приложении, и что благополучие ее сообщества является ее главным приоритетом.
TikTok не сразу ответил на просьбу Reuters о комментарии. В прошлом компании заявляли, что их цель — создать приятный опыт для пользователей, исключить вредный контент и инвестировать в модерацию и контроль контента.
В иске говорится, что действия компаний стали существенным фактором, вызвавшим кризис психического здоровья молодежи.
«Ответчики успешно эксплуатируют уязвимые мозги молодежи, вовлекая десятки миллионов студентов по всей стране в петли положительной обратной связи чрезмерного использования и злоупотребления платформами социальных сетей ответчиков», — говорится в иске.
Учащиеся с проблемами психического здоровья показывают худшие результаты, что заставляет школы принимать меры, включая обучение учителей выявлению и устранению таких симптомов, нанимать обученный персонал и создавать дополнительные ресурсы для предупреждения учащихся об опасностях социальных сетей, говорится в иске.
Иск требует возмещения денежного ущерба и других штрафных санкций.
В 2021 году американские законодатели обвинили генерального директора Facebook Марка Цукерберга в стремлении к увеличению прибыли за счет психического здоровья детей после показаний разоблачительницы Фрэнсис Хауген. Facebook последовательно заявляла, что не согласна с тем, что Хоген не смогла защитить девочек-подростков на Instagram.
«Аргумент о том, что мы намеренно продвигаем контент, вызывающий гнев людей, ради прибыли, глубоко нелогичен», — написал Цукерберг на своей странице в Facebook в ответ. «Мы зарабатываем на рекламе, и рекламодатели постоянно говорят нам, что они не хотят, чтобы их реклама была рядом с вредным или злобным контентом. И я не знаю ни одной технологической компании, которая ставила бы перед собой цель создавать продукты, вызывающие у людей гнев или депрессию».
