--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2023-01-09-cto-delat-esli-u-vas-prosrochen-kredit-v-rk/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Что делать, если у вас просрочен кредит в Казахстане ![Что делать, если у вас просрочен кредит в Казахстане](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/01/chto-delat-esli-u-vas-prosrochen-kredit-v-kazahstane1.jpg) С 1 октября 2021 года в Казахстане введена законодательно установленная процедура, в соответствии с которой банки и микрофинансовые организации должны помогать заемщикам, испытывающим трудности с погашением кредитов. Об этом сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/). [![Фото: © Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/01/chto-delat-esli-u-vas-prosrochen-kredit-v-kazahstane1-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2023/01/chto-delat-esli-u-vas-prosrochen-kredit-v-kazahstane1.jpg)Фото: © Bizmedia.kz Согласно этой процедуре, заемщик может обратиться банк или МФО с просьбой об урегулировании задолженности, чтобы привести баланс по кредиту в соответствие с требованиями. [![В Казахстане из-за "черных пятниц" в ноябре упал средний показатель ставок по кредитам](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/12/v-kazahstane-iz-za-_chernyh-pyatnicz_-v-noyabre-rezko-upali-stavki-po-kreditam-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/12/v-kazahstane-iz-za-_chernyh-pyatnicz_-v-noyabre-rezko-upali-stavki-po-kreditam-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)Заемщик может обратиться банк или МФО с просьбой об урегулировании задолженности. Фото: © Bizmedia.kz АРРФР уже год внимательно следит и анализирует внедрение банками и МФО единой процедуры урегулирования просроченной задолженности по кредитам граждан. За это время кредитные организации внесли изменения в свои внутренние регламенты в отношении данной процедуры, определив поэтапное рассмотрение заявлений заемщиков. С начала 2022 года огромное количество заемщиков обратились в банки и микрофинансовые организации (МФО) с просьбой внести изменения в существующие кредитные договоры. Согласно данным, предоставленным АРРФР, более 273 800 человек подали соответствующие заявления. Из этих заявителей 70% успешно провели переговоры о реструктуризации займов. ## Что обязаны сделать банки и МФО, если у вас просрочен кредит В течение 20 дней они должны: - Напомнить о просрочке и напомнить точную сумму; - рассказать о правах человека, что он может обратиться за помощью к ним; - Перечислить последствия, если человек не собирается платить. Если заемщик не может платить, ему необходимо как можно скорее связаться с банком или МФО, предоставившей ему кредит. В интересах обеих сторон, чтобы заемщик не скрывался от кредитора, а попытался найти взаимовыгодное решение. ## Как сообщить, что вы не можете платить У вас есть 30 дней с даты просрочки, чтобы сообщить о неспособности платить долг. В заявлении нужно указать: - Объяснить причину, почему не можете оплатить платеж, важно сделать это документами; - отталкиваясь от ваших возможностей предложить свои варианты оплаты долга. [![Закредитованность населения Казахстана выросла на 25% за 2022 год](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/12/zakreditovannost-naseleniya-kazahstana-vyrosla-na-25-za-2022-god-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/12/zakreditovannost-naseleniya-kazahstana-vyrosla-na-25-za-2022-god-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)У вас есть 30 дней с даты просрочки, чтобы сообщить о неспособности платить долг. Фото: © Bizmedia.kz Заемщик должен сообщить о своих текущих финансовых и личных обстоятельствах, предоставив доказательства того, что его доход уменьшился или исчерпан. Без необходимых документов, подтверждающих это, запрос считается недействительным и не может быть рассмотрен. После того как заемщик предоставит все необходимые документы, банк или микрофинансовая организация (МФО) приступит к рассмотрению его заявки. Будут приняты во внимание такие детали, как текущее финансовое и социальное положение заемщика (способность выплачивать кредит), единственность залогового жилья, а также история добросовестного исполнения предыдущих кредитов. Есть 3 варианта ответа на вашу заявку: 1. Согласие на ваше предложение об измении условий договора; 2. банк может предложить свой вариант; 3. Отказ с обязательным объяснением. ## Что делать, если вы и банк или МФО не нашли выход из ситуации У вас есть право в течение 15 календарных дней с даты получения решения кредитора обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. Вам нужно будет предоставить документы, что не смогли найти устаивающее обе стороны решение. [![Беззалоговые кредиты в Казахстане станут дешевле](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/12/bezzalogovye-kredity-v-kazahstane-stanut-deshevle-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/12/bezzalogovye-kredity-v-kazahstane-stanut-deshevle-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)У вас есть право в течение 15 календарных дней с даты получения решения кредитора обратиться в АРРФР. Фото: Bizmedia.kz АРРФР проведет проверку банка или МФО и сообщит о своем решении. --- Опубликовано: 2023-01-09T07:39:26+05:00 Обновлено: 2023-01-09T07:39:26+05:00 Авторы: [Амин Абдулманов](https://bizmedia.kz/author/amin-abdulmanov/) Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2023-01-09-cto-delat-esli-u-vas-prosrochen-kredit-v-rk/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.