--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2022-11-08-komitet-po-zashhite-prav-potrebitelej-36/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге ![В октябре 2022 тенге укрепляется по отношению ко всем основным валютам](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/10/v-oktyabre-2022-tenge-ukreplyaetsya-po-otnosheniyu-ko-vsem-osnovnym-valyutam-main-bizmedia.kz_.jpg) Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге [![В октябре 2022 тенге укрепляется по отношению ко всем основным валютам](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/10/v-oktyabre-2022-tenge-ukreplyaetsya-po-otnosheniyu-ko-vsem-osnovnym-valyutam-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/10/v-oktyabre-2022-tenge-ukreplyaetsya-po-otnosheniyu-ko-vsem-osnovnym-valyutam-main-bizmedia.kz_.jpg) Качество товаров и услуг на внутреннем рынке недостаточно высокое. Об этом свидетельствует большое количество жалоб потребителей. С 31 октября по 4 ноября 2022 года Комитет по защите прав потребителей рассмотрел 608 обращений, сообщает [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/). Читайте также: [Как правильно вернуть купленный телефон в Казахстане](https://bizmedia.kz/2022/05/24/kak-vernut-kuplennyj-telefon-v-kazahstane/) ## Большая часть средств была направлена на розничную торговлю, потребительские услуги и электронную коммерцию К защите своих прав казахстанцев побуждает недобросовестность предпринимателей. Последние отказываются возвращать деньги за некачественный товар в течение 14 дней, обменивать его, ремонтировать, предоставлять достоверную информацию о товаре и многое другое. В результате у граждан не остается другого выбора, кроме как защищать свои права. [![Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/01/kazakhstan-4427836_1280-1-1024x682.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/01/kazakhstan-4427836_1280-1-1024x682.jpg)Комитет по защите прав потребителей защитил потребительские права казахстанцев на сумму 36 млн тенге ## Комитет по защите прав потребителей - помощь 331 потребитель (54% от общего числа обращений) получил юридическую помощь, 274 жалобы (45,0%) были удовлетворены,87 перенаправлены в государственные органы. Также за неделю был подан 1 иск в суд, вынесено1 предупреждение, зарегистрировано 4факта примирения сторон. ### Потребителям не без помощи ведомства возращено более 36 млн тенге. ## Куда жаловаться? Если у вас есть жалобы на нарушение потребительских прав, вы можете подать жалобу, воспользовавшись онлайн-сервисом E-tutynushy. Вы также можете проконсультироваться со специалистами по бесплатной горячей линии Комитета:+7-7172-74-98-32, +7-7172-74-98-36. --- Опубликовано: 2022-11-08T08:13:42+05:00 Обновлено: 2022-11-08T08:13:42+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2022-11-08-komitet-po-zashhite-prav-potrebitelej-36/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.