---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2022-06-20-103-nomer-skoroj-pomoshhi-kak-dozvonitsya/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# 103 &#8212; номер скорой помощи. Как дозвониться, что делать

![103 - номер скорой помощи. Как дозвониться, что делать](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/103-nomer-skoroj-pomoshhi.-kak-dozvonitsya-chto-delat-main-bizmedia.kz_.jpg)

**Если вы получили травму или заболели и нуждаетесь в помощи, важно знать, [как вызвать скорую помощь](https://bizmedia.kz/2022/06/20/103-nomer-skoroj-pomoshhi-kak-dozvonitsya/). В Казахстане вы можете вызвать скорую, набрав с мобильного телефона номер 103, сообщает [Bizmedia.kz](http://Bizmedia.kz).**

[![Фото: © Bizmedia.kz.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/103-nomer-skoroj-pomoshhi.-kak-dozvonitsya-chto-delat-main-bizmedia.kz_-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/103-nomer-skoroj-pomoshhi.-kak-dozvonitsya-chto-delat-main-bizmedia.kz_.jpg)Фото: © Bizmedia.kz.

## Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой медицинской помощи?

При обращении по телефонам 103 и 112 важно сначала предоставить всю необходимую диспетчеру информацию. Это поможет определить, какую бригаду медицинской помощи отправить к пациенту или необходимо ли его проконсультировать по [телефону](https://bizmedia.kz/2022/07/11/posmotrite-na-samyj-dorogoj-telefon-v-mire/). Для вызова службы необходимо позвонить на номер 103 и сообщить номер, с которого поступил звонок, а также адрес. Обязательно укажите четкие ориентиры и ближайшее к пациенту места, где может остановиться машина скорой. Упомяните номер подъезда, этаж и код домофона.

[![Цифры по беспорядкам в Казахстане. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/01/almaty-5384128_1280-1024x674.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/01/almaty-5384128_1280-1024x674.jpg)Вам может понадобиться выезд скорой медицинской помощи - звоните на 103. Bizmedia.kz

Для сообщения диспетчеру сообщите фамилию, имя, отчество (если есть), возраст и пол пациента. Кратко опишите состояние пациента и то, как он получил травму или заболел. Укажите адрес пациента, номер телефона, код входной двери и примерное направление движения.

### Вызов скорой: сообщать диспетчеру нужно:

- фамилия, имя, отчество (при его наличии), возраст и пол пациента;
- краткие данные по состоянию пациента и обстоятельства несчастного случая либо заболевания;
- адрес и телефон, код двери подъезда, а также ориентировочные данные по проезду к месту нахождения пациента.

## Что такое 103?

Организацию оказания скорой медицинской помощи в городе Алматы [осуществляет](https://roddom5.kz/emercency-call/) Станция скорой медицинской помощи (ССМП). Звонить можно с мобильного телефона на 103.

[![Как мошенники от имени ЕНПФ обманывают казахстанцев. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/02/woman-6843669_1280-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/02/woman-6843669_1280-1024x683.jpg)Станция скорой медицинской помощи реагирует быстро. Pixabay.com

Оказание экстренной медицинской помощи осуществляется бригадами скорой медицинской помощи (бригады СМП), оснащенными лечебно-диагностическим оборудованием, медикаментами (согласно утвержденного приказом МЗ перечня) и укомплектованными подготовленным медицинским персоналом.

## Как позвонить и дозвониться в 103?

Департамент здравоохранения Алматы объяснил, почему многие граждане не могут быстро дозвониться на канал 103, чтобы вызвать скорую помощь. **Причина в том, что многие пользуются смартфонами китайского производства, у которых есть проблема с системой набора телефонных номеров.** Если у вас возникла такая проблема, то добавьте префикс 9 перед цифрой и нажмите вызов.

### Вызов с мобильного:

- 9103 – для вызова бригады скорой;
- 9102 – [для вызова полиции](http://102);
- 9101 – для вызова пожарных служб.

*Звонок с мобильного телефона - бесплатный*

[![Полицейский требует показать содержимое телефона. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/01/cell-phone-6855646_1280-1024x682.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/01/cell-phone-6855646_1280-1024x682.jpg)В случае, вам всегда помогут. Pixabay.com

## Как вызвать врача на дом?

В случае если человек не может сам прийти в клинику и нуждается в помощи, врач должен выехать к нему на дом. Это возможно, если пациент считает, что посещение нанесет вред другим пациентам или врачам. Для вызова врача можно позвонить в поликлинику, к которой вы прикреплены и попросить терапевта выехать к вам.

Терапевт прибывает для оказания помощи тем, кто остро болен, имеет рецидив хронического заболевания или страдает от инфекционного заболевания. Их также могут призвать для оказания помощи лежачим больным, ветеранам войны, людям с любой группой инвалидности.

## В каких случаях скорая приедет

Бригады скорой помощи круглосуточно оказывают неотложную медицинскую помощь пациентам с угрожающими жизни состояниями, несчастными случаями и серьезными заболеваниями. Эта помощь может быть оказана на месте происшествия или по пути в больницу.

[![Иллюстрация — 103 &#8212; номер скорой помощи. Как дозвониться, что делать](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/photo_369313-1024x576.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/photo_369313-1024x576.jpeg)Фото из сети

## В каких случаях скорая не приедет

Бригада скорой помощи не оказывает услуги в следующих ситуациях: при констатации случаев смерти человека на дому либо при освидетельствовании на алкогольное или наркотическое опьянение, при выдаче медицинского свидетельства о смерти или нетрудоспособности, а также при назначении лекарств.

### Памятка:

#### Станция скорой медицинской помощи:

- НЕ выписывает рецептов;
- НЕ выдает больничных листов и справок;
- НЕ делает плановых внутримышечных и внутривенных инъекций;
- НЕ проводит освидетельствования на алкогольное и наркотическое опьянение;
- НЕ проводит судебно-медицинскую экспертизу;
- НЕ дает заключение о причинах смерти;
- НЕ осуществляет доставку больных из стационара домой;
- НЕ оказывает стоматологическую помощь;
- НЕ транспортирует пациентов на диагностические исследования, консультации, сеансы гемодиализа и т.д.;
- НЕ принимает вызов на оказание медицинской помощи при неугрожающих жизни состояниях в рабочее время поликлиник.

[![Пандемия коронавируса в Казахстане. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2021/12/doctor-6464451_1280-1024x878.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2021/12/doctor-6464451_1280-1024x878.jpg)Иллюстрация: Pixabay.com

## Итог:

Бригаду неотложки нужно вызывать при определенных моментах, о которых мы поведали выше, чтобы остаться здоровым. Номера ССМП доступны всегда, в этом не сомневайтесь. Если же вам не удалось дозвониться до службы, попробуйте добавить цифру 9 перед вводом номера - 9103, вот так. Это должно помочь, если у вас китайский телефон.

**Читайте также:**

- [В Казахстане хотят, чтобы люди жили до 75 лет](https://bizmedia.kz/2022/07/05/v-rk-hoyat-chtoby-lyudi-jili-do-75-let/)
- [Как позвонить со скрытого номера в РК или определить скрытый номер](https://bizmedia.kz/2022/06/27/kak-pozvonit-so-skrytogo-nomera-v-rk/)
- [На «АрселорМиттал» нашли много нарушений безопасности](https://bizmedia.kz/2022/08/09/na-arselormittal-narushenij-bezopasnosti/)

---

Опубликовано: 2022-06-20T04:36:19+05:00

Обновлено: 2022-06-20T04:36:19+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Здоровье](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/zdorove/), [Лайфхаки](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/lajfhaki/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Новости Алматы](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-almaty/), [Новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/novosti-kazahstana/), [Прочее](https://bizmedia.kz/prochee/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2022-06-20-103-nomer-skoroj-pomoshhi-kak-dozvonitsya/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.