--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2022-06-10-chto-delat-esli-vy-prosrochili-kredit-v-rk/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане ![Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/111128312789378912378921789312789312789378912.jpg) **Никто в жизни не застрахован от грядущих проблем. Бывает такое, что вы [просрочили кредит](https://bizmedia.kz/2022/06/10/chto-delat-esli-vy-prosrochili-kredit-v-rk/(откроется%20в%20новой%20вкладке)), так как, например, потеряли работу. В этом случае никогда нельзя терять связь с банком, а наоборот - обратиться к нему и сообщить о проблеме. Вам обязательно помогут. Как это сделать, узнал корреспондент [Bizmedia.kz — новости бизнеса](https://bizmedia.kz/).** [![Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/111128312789378912378921789312789312789378912-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/111128312789378912378921789312789312789378912.jpg) О том, что делать, если вы просрочили кредит, [рассказал](https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/press/news/details/386487?lang=ru) Директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Александр Терентьев. В мае 2021 года внесены изменения и дополнения в некоторые законодательные акты, согласно которым с 1 октября 2021 года в Казахстане действует единый правовой режим урегулирования кредитными организациями проблемной задолженности заемщиков – физических лиц. [![Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/c73216c21f91105cdf9fef9f366.webp)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/c73216c21f91105cdf9fef9f366.webp)Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. Теперь заемщики-физлица, имеющие просроченную задолженность, могут решить вопросы по реструктуризации своих кредитов или микрозаймов напрямую с кредиторами, которых обязали рассматривать заявления граждан в рамках правового поля. Данный единый правовой режим будет способствовать урегулированию задолженности на ранних этапах возникновения сложностей у заемщика, что, в свою очередь, позволит снизить долговую нагрузку и избежать ухудшения его финансового положения. - С начала действия единого правового режима 25 979 заемщиков изменили условия по своим займам в сторону улучшения. Так, по 23 788 договорам предоставлена отсрочка по основному долгу или вознаграждению, по 16 413 договорам – изменен срок займа. Кроме того, по 861 займу – уменьшена ставка вознаграждения, было предоставлено внутреннее рефинансирование или изменен метод погашения. ## Что делать, если вы просрочили кредит ``` «Если у вас есть просроченная задолженность по кредиту, вам необходимо в течение 30 дней с даты наступления просрочки **в первую очередь обратиться кредитору** (в банк или организацию, осуществляющую микрофинансовую деятельность) для реструктуризации кредита с письменным заявлением или иным способом, который прописан в договоре», – рассказывает Александр Терентьев. ``` > В своем заявлении заемщику необходимо указать причину неисполнения своих обязательств. Важно иметь документы, подтверждающие возникшие сложности по оплате кредита. Кроме того, потребители могут предложить свои варианты исполнения обязательств. ``` «Это может быть уменьшение ставки вознаграждения, отсрочка платежа, изменение срока действия договора, метода погашения, создание нового графика платежа, с учетом своего финансового положения или самостоятельная реализация залогового имущества», - отмечает представитель финрегулятора. ``` - Кредитор должен принять заявление заемщика, зарегистрировать, рассмотреть и в течение 15 календарных дней предоставить ответ. Он может согласиться, принимая предложенные заемщиком изменения в условия договора, предоставить свои предложения по изменению условий договора либо отказать, но с указанием мотивированного обоснования причин. ``` «Если потребителю финансовых услуг не удалось достичь согласия с кредитором, то он вправе обратиться в Агентство. При этом нужно обязательно предоставить подтверждение своего обращения в кредитную организацию и недостижения взаимоприемлемого решения», – советует Александр Терентьев. ``` [![БВУ и МФО завышают проценты по кредитам в РК, как бороться. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/05/credit-repair-company-houston-7006464_1280-1024x680.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/05/credit-repair-company-houston-7006464_1280-1024x680.jpg)Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. Обращение в Агентство должно быть подано лично, либо через официального представителя, имеющего соответственную доверенность. Заявление можно подать в письменном виде, либо посредством сервиса подачи официальных обращений «e-otinish». Социальные сети, электронная почта и мессенджеры Агентства не являются официальными каналами приема обращений. При подаче обращения необходимо в обязательном порядке указать ИИН, суть обращения, а также приложить сопроводительные и подтверждающие документы. Обращения, не содержащие данную информацию, а также те обращения, по которым не удается идентифицировать заявителя, рассмотрены не будут. ``` «Как показал анализ ежемесячных данных, отмечается умеренный спад обращений граждан к финрегулятору по вопросам проблемной задолженности – на 26,7% по сравнению с началом текущего года. Это значит, что заемщикам удается урегулировать процесс непосредственно с финансовой организацией. И сами финансовые организации понимают, что наращивать объем непрофильных активов на балансе нецелесообразно, поэтому настроены на урегулирование задолженности позитивно в рамках Закона», – отметил Александр Терентьев.    ``` [![Средняя зарплата в Казахстане в 2022 году — 275 тысяч тенге. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/05/credit-card-7001455_1280-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/05/credit-card-7001455_1280-1024x683.jpg)Что делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. - Помните, что положительный выход из ситуации в интересах не только заемщика, но и кредитора. Поэтому, чем раньше будут приняты меры по урегулированию такого вопроса, как реструктуризация займа, тем скорее будет найден вариант, устраивающий обе стороны. ``` «К вопросам оформления кредитов и микрозаймов необходимо подходить крайне взвешенно и аккуратно. Заемщик должен четко понимать, что кредит – это ответственность, и любой кредит необходимо возвращать. Все это надо учитывать при оценке своих финансовых возможностей перед тем, как обращаться в кредитную организацию», – продолжает Александр Терентьев.    ``` Также он напомнил о коэффициенте долговой нагрузки – ежемесячный платеж заемщика не должен превышать половины его официального дохода. ``` «**Внимательно читайте договор перед его подписанием**. Прежде чем заключить договор с кредитором, необходимо обратить особое внимание на: срок предоставления займа/микрокредита; вид ставки вознаграждения: фиксированная или плавающая; размер годовой эффективной ставки вознаграждения; размер ежемесячного платежа и метод погашения; информацию об ответственности и возможных рисках заемщика в случае невыполнения обязательств по договору», – подытожил Александр Терентьев. ``` https://www.youtube.com/watch?v=v8LHKqFHh_E&t=1sЧто делать, если вы просрочили кредит в Казахстане. **Читайте также:** - **[Просрочил кредит, что можно сделать по закону?](https://bizmedia.kz/2022/06/15/prosrochil-kredit-chto-delat/)** - **[В каких банках казахстанцы не берут кредиты](https://bizmedia.kz/2022/06/09/v-kakih-bankah-kazahstancy-ne-berut-kredity/)** - **[Как кредиты дорожали в Казахстане в 2022 году](https://bizmedia.kz/2022/06/06/kak-kredity-dorozhali-v-kazahstane-v-2022/)** - **[Как запретить выдачу кредитов на свое имя удаленно в Казахстане](https://bizmedia.kz/2022/06/02/kak-zapretit-vydachu-kreditov-na-svoe-imya/)** - **[Онлайн-кредиты могут запретить в Казахстане](https://bizmedia.kz/2022/06/20/onlajn-kredity-mogut-zapretit-v-kazahstane/)** - [Как считать проценты — примеры и легкое объяснение](https://bizmedia.kz/2022/07/20/kak-schitat-proczenty-primery-obyasnenie/) --- Опубликовано: 2022-06-10T06:33:22+05:00 Обновлено: 2022-06-10T06:33:22+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Лайфхаки](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/lajfhaki/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2022-06-10-chto-delat-esli-vy-prosrochili-kredit-v-rk/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.