---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2022-06-08-kollektory-budut-vybivat-dolgi-kazahstancev/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев

![Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/123123123123123.jpg)

**В Агентстве по регулированию финансового рынка сообщили, что [миллиардные долги казахстанцев получили коллекторы](https://bizmedia.kz/2022/06/08/kollektory-budut-vybivat-dolgi-kazahstancev/), сообщает [Bizmedia.kz - новости бизнеса](https://bizmedia.kz/). Общая сумма долгов равна 444 миллиардам тенге.**

[![Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/123123123123123-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/123123123123123.jpg)

Сообщается, что по 97% задолженности (на 1 апреля 2022 года), переданной на досудебное взыскание и урегулирование, количество дней просрочки составляет свыше 90 дней, [пишет](https://lsm.kz/kollektory-dolg) LS.

```
«На начало этого года коллекторским агентствам передана задолженность по 811 тыс. договоров на 402 млрд тенге. За год она уменьшилась на 2,1% (на 1 января 2021 года — 410,7 млрд тенге по 795 тыс. договоров). По данным на 1 апреля 2022 года в работу данным организациям переданы 915 тыс. договоров на 444 млрд тенге», — сообщили в АРРФР.
```

- Из общего объема задолженности, около 89%, или 395 млрд тенге составляют обязательства перед банками, 5%, или 24 млрд тенге — перед микрофинансовыми организациями, 6%, или 25 млрд тенге — перед иными организациями.

[![Нужно ли по закону платить деньги коллекторам в РК. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/05/collector-3930337_1280-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/05/collector-3930337_1280-1024x683.jpg)Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев.

В агентстве напомнили, что с 1 октября 2021 года введен единый обязательный для банков и МФО порядок урегулирования просроченной задолженности граждан по кредитам.

```
«Финорганизации обязаны уведомить заемщика о возникновении просрочки не позднее 20 дней с даты ее наступления. Далее физлицо в течение 30 календарных дней вправе обратиться к кредитору относительно реструктуризации задолженности и в течение 15 дней получить ответ», — резюмировали в АРРФР.
```

## Просроченных кредитов в банках становится больше

За четыре месяца 2022 года объем просроченной задолженности по кредитам вырос более чем на 69 млрд тенге. Больше всего проблемных займов находится в Jusan Bank.

- По [данным](https://www.nationalbank.kz/ru) Нацбанка, на 1 мая 2022 года активы 22 фининститутов составили 37,1 трлн тенге (37,6 трлн – на 1 января 2022 года). Ссудный портфель с начала этого года в банковском секторе вырос на 120,1 млрд тенге, до 20,3 трлн тенге, а чистая прибыль сократилась на 71,1%, или на 914,4 млрд тенге (до 374,9 млрд тенге).

Между тем объем просроченных займов (свыше 90 дней) на 1 мая 2022 года превысил 738,5 млрд тенге (доля 3,63%). Тогда как на 1 января он составлял почти 668,8 тенге (3,31%). Рост с начала года на 10,4%, или на 69,7 млрд тенге.

[![Тенге.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/61c006d2b9a3e634603843-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/61c006d2b9a3e634603843-1024x683.jpg)Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев.

Вместе с тем больше всего проблемных займов, по данным на начало мая этого года, по-прежнему сконцентрировано в Jusan Bank (11,08%, или 119,5 млрд тенге).

- Далее следуют Нурбанк, где этот показатель составляет 8,47% (или 22,2 млрд тенге), Евразийский – 6,67% (58,2 млрд тенге), ВТБ Банк – 6,4% (8,8 млрд тенге), Сбербанк – 6,05% (96,4 млрд тенге), Forte Bank – 5,52% (52,3 млрд тенге), Банк Хоум Кредит – 4,99% (19,4 млрд тенге) – и Kaspi Bank – 4,58% (116,5 млрд тенге).

В свою очередь наименьшая доля просроченных кредитов зафиксирована в КЗИ Банке – 1,87%, Заман-Банке – 1,8%, Шинхан Банке – 0,84%, Altyn Bank – 0,53%, Отбасы – 0,07% – и в Банке Фридом Финанс Казахстан – 0,01%.

Между тем обязательства всех фининститутов на начало мая 2022 года достигли 32,5 трлн тенге (+575,2 млрд тенге с начала года). 

## Что делать, если коллекторы нарушают ваши права?

Если коллекторы нарушают права заемщиков, то граждане могут обратиться с жалобой на их организацию.

Для этого нужно направить обращение в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (info@finreg.kz; Tal@finreg.kz) или связаться по телефону горячей линии: +7 (727) 237 1000.

[![Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев. Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/bezymyannyj-12.png)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/06/bezymyannyj-12.png)Коллекторы будут выбивать долги из казахстанцев.

- А чтобы решить вопросы взаимодействия с коллекторским агентством до судебного разбирательства, можно обратиться в Национальную палату коллекторов Казахстана. Они могут оказать содействие и предложить варианты решения.

## Должны ли казахстанцы платить деньги коллекторам за их услуги в Казахстане?

> Казахстанцы не должны отдавать деньги коллекторам ни за их услуги, ни в качестве уплаты долга.

Если дело должника было передано коллекторским агентствам, то они могут взаимодействовать с заемщиком в рамках дозволенных процедур. К ним относятся:

- телефонные переговоры – только в будни с 8:00 до 21:00 и до трех раз за день;
- личные встречи – не более трех раз в неделю, но не более одного раза за сутки;
- почтовые уведомления – по месту жительства заемщика;
- сообщения – по сотовой связи и через интернет.

При обращении к казахстанцам сотрудники агентства обязаны сообщить название своей организации и кредитора, которому должен заемщик, предоставить свои данные (должность и имя).

Их цель – помочь решить вопрос долга оптимально для кредитора и должника. То есть коллекторы должны попытаться помочь заемщику найти пути решения сложившейся ситуации и вносить платежи.

Их задача – это информирование должника и поиск решения ситуации, а право приема денег в уплату долга и за свои услуги имеют только частные судоисполнители.

Также коллекторы не должны:

- угрожать арестом имущества или блокировкой денежных счетов – подобные меры могут принимать только судоисполнители с санкции суда;
- действовать анонимно – скрывать свои данные и название агентства;
- оскорблять казахстанцев.

https://www.youtube.com/watch?v=IMFPHsU0KPc

**Читайте также:**

- **[Нужно ли по закону платить деньги коллекторам в Казахстане](https://bizmedia.kz/2022/05/18/nuzhno-li-platit-dengi-kollektoram-v-rk/)**
- **[Тонкости и хитрости льготного автокредитования 4% в 2022](https://bizmedia.kz/2022/06/06/hitrosti-lgotnogo-avtokreditovaniya/)**
- **[Как кредиты дорожали в Казахстане в 2022 году](https://bizmedia.kz/2022/06/06/kak-kredity-dorozhali-v-kazahstane-v-2022/)**

---

Опубликовано: 2022-06-08T06:20:30+05:00

Обновлено: 2022-06-08T06:20:30+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2022-06-08-kollektory-budut-vybivat-dolgi-kazahstancev/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.