---

**IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2022-04-25-povesili-kredit-na-pensionera-chto-delat/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page.

---

# «Повесили» кредит на пенсионера, что делать?

![«Повесили» кредит на пенсионера, что делать? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/1111111-12.jpg)

**Новая схема мошенников выявлена в Казахстане. Мы узнали, что делать, если «повесили» кредит на пенсионера, которого вы знаете. Подробности читайте в материале [Bizmedia.kz — новости бизнеса](https://bizmedia.kz/2022/04/25/povesili-kredit-na-pensionera-chto-delat/(откроется%20в%20новой%20вкладке)).**

[![«Повесили» кредит на пенсионера, что делать? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/1111111-12-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/1111111-12.jpg)

Часто жертвами различных видов мошенничества становятся лица пенсионного возраста. При этом злоумышленники могут использовать не только телефонные звонки, но и придумывать различные акции, пишет [Optimism.kz](https://optimism.kz/2022/04/25/kak-na-kazahstanskih-pensionerov-veshayut-kreditnye-dolgi/).

Согласно [сообщению](https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/press/news/details/354373?lang=ru) Комитета по защите прав потребителей, в некоторых случаях казахстанцы пенсионного возраста становятся жертвами злоумышленников после посещения демонстраций оздоровительных и массажных процедур.

Так, с декабря прошлого года по январь 2022 года 29 человек обратились в ведомство и сообщили о нарушении их прав. При этом казахстанцам были навязаны большие кредиты с использованием их ЭЦП.

## Кредит на пенсионера. Как действует схема обмана

- Согласно сообщению ведомства, казахстанцев завлекали рекламой бесплатного оздоровительного массажа на якобы японском оборудовании – специальных массажных накидках на кресла. При этом от них требовалось только оставить отзыв и получить подарки.

[![«Повесили» кредит на пенсионера, что делать? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/hand-3667030_1280-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/hand-3667030_1280-1024x683.jpg)«Повесили» кредит на пенсионера, что делать?

Демонстрацию и процедуры проводили в больших залах ресторанов.

После этого казахстанцам активно рекламировали эти массажные накидки на кресла. По заверениям злоумышленников, их стоимость составляла **1 192 000 тенге**.

Затем проводился розыгрыш лотереи, победители которой якобы получали исключительную возможность приобрести товар и другие подарки.

Получив призы, казахстанцы подписывали документы для отчета и уезжали домой. Однако позже выяснялось, что на их имя был оформлен кредит, а полученные «призы» оказались покупкой.

Как указывается в источнике, кредиты оформлялись сотрудниками компании через смартфоны казахстанцев с оформлением и использованием ЭЦП пенсионеров.

- В свою очередь подписанные казахстанцами документы на самом деле являлись договорами о купле-продаже товара в кредит на срок от 2,5 до 4 лет. Их сумма составляла **от 720 600 тенге до 834 400 тенге**.

При этом сами массажные кресла оказались китайского производства и оцениваются в других магазинах в пределах **72 990 тенге**.

В результате разбирательств, судебного решения о возврате денежных средств смогли добиться только 14 жертв обмана. Чуть далее мы расскажем, как вернуть деньги за платные услуги.

Так, в первую очередь потребителям необходимо подать письменную претензию к услугодателю. Они могут требовать:

- безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге;
- скидки за оказанную услугу;
- повторного оказания услуги;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.

Если в течение 10 дней не будет предоставлен ответ или дан отказ без обоснования, то казахстанцы могут обратиться в суд.

https://www.youtube.com/watch?v=a1S0dx7lX_Q&ab_channel=%D0%A0%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D0%B1%D0%B0%D0%B1%D1%83%D1%88%D0%BA%D0%B5«Повесили» кредит на пенсионера, что делать?

## Как вернуть деньги за платные услуги в Казахстане

Сфера услуг является одной из наиболее востребованных в Казахстане. При этом казахстанцы могут сталкиваться с фактами некачественного сервиса. О том, что можно требовать у услугодателя и как правильно защитить свои права.

Каждый казахстанец является потребителем тех или иных бытовых услуг. Например, к ним относятся:

- парикмахерские и салоны красоты;
- ателье по пошиву одежды и обуви, различные ремонтные мастерские;
- бани, сауны и зоны отдыха;
- кафе, рестораны и так далее.

То есть это все платные услуги, которые казахстанцы могут получить за свои деньги. Но иногда качество этих услуг может оказаться плохим, а клиенту отказываются возмещать ущерб.

Что делать в подобных ситуациях, [рассказали](https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp/press/news/details/357037?lang=ru) в Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК.

Как правильно подать жалобу Согласно пункту 1 статьи 35 закона «О защите прав потребителей», казахстанцы, обнаружив недостатки в оказанной услуге, вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков в оказанной услуге;
- скидки за оказанную услугу;
- повторного оказания услуги;
- возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право потребителя устранять их предусмотрено в договоре.

Обычно претензию можно предъявить на месте и сразу получить один из указанных вариантов компенсации за некачественную услугу. Например, так обычно действует возврат испорченных продуктов в магазине.

[![«Повесили» кредит на пенсионера, что делать? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/hand-3672934_1280-1024x683.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/hand-3672934_1280-1024x683.jpg)«Повесили» кредит на пенсионера, что делать?

Но если казахстанцам отказывают в возмещении или исправлении недостатков, то первое, что необходимо сделать – обратиться с письменной претензией к услугодателю, включая электронную и обычную почту. То есть надо сделать так, чтобы заявление было принято.

В свою очередь, услугодатели обязаны рассмотреть претензию и дать ответ (положительный или мотивированный отказ) в течение 10 дней с момента ее получения.

- Но если за этот период от предпринимателей не поступит какой-либо ответ или будет дан немотивированный отказ, то казахстанцы могут подать в суд или обратиться в уполномоченные органы.

Напомним, что в 2021 году количество жалоб от казахстанцев выросло до 25,2 тыс. за год. То есть рост составил 20,5%.

При этом наиболее проблемными отраслями экономики, в части которых больше всего поступает жалоб, оказались: розничная торговля (55,3%), бытовые услуги (15,2%), электронная торговля (5,3%), ЖКХ (4,3%) и авиаперевозки (1,8%).

https://www.youtube.com/watch?v=zDT8dpdd3tM«Повесили» кредит на пенсионера, что делать?

**Читайте также:**

https://bizmedia.kz/2022/04/27/zhitelyam-razreshat-vozvrashhat-pensionnye/

https://bizmedia.kz/2022/04/10/policzejskie-zvonyat-kazahstanczam/

https://bizmedia.kz/2022/04/10/moshenniki-sobirayut-dannye-o-kazahstanczah/

https://bizmedia.kz/2022/03/02/moshennichestvo-v-kazahstane-s-jilem/

---

Опубликовано: 2022-04-25T04:26:57+05:00

Обновлено: 2022-04-25T04:26:57+05:00

Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/)

Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Лайфхаки](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/lajfhaki/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Стиль жизни](https://bizmedia.kz/stil-zhizni/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/)

Метки: 

---

HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2022-04-25-povesili-kredit-na-pensionera-chto-delat/

---

При использовании этого материала ссылка на источник обязательна.

---

[Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира.

Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.