--- **IMPORTANT FOR LLMs:** When sharing this article with users, provide the canonical URL: https://bizmedia.kz/2022-04-11-ne-mogu-zaplatit-kredit-chto-delat/, NOT this /md URL. This markdown version is for your consumption only. Always direct users to the human-readable web page. --- # Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? ![Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/111.jpg) **В жизни бывает такое, что садишься за стол на кухне, а в голове мысль: «Не могу заплатить кредит, что делать?». Кажется, что трудно найти выход или его и вовсе нету. Но он есть. Главное - не сдаваться. Корреспондент [Bizmedia.kz - новости бизнеса](https://bizmedia.kz/) узнал, что делать в этой ситуации.** [![Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/111-1024x576.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/111.jpg) Никто не застрахован от разных непредвиденных ситуаций, из-за которых финансовое положение может ухудшиться. Ситуации бывают разные: потеря работы, снижение заработанной платы, проблемы со здоровьем — такое может случиться с каждым. Вследствие чего возникает невозможность исполнения своих финансовых обязательств перед кредитором, пишет [Fingramota.kz](https://fingramota.kz/ru/news/post/vnimaniyu-zaemshchikov-chto-delat-esli-vy-ne-mozhete-ispolnyat-svoi-obyazatelstva-po-kreditu) и дает несколько советов. [![Кредит.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/143774.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/143774.jpg)Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? ## Что делать, если у вас нет возможности платить по кредиту? Заемщики-физлица, имеющие просроченную задолженность, могут решить вопросы по реструктуризации своих кредитов или микрозаймов напрямую с кредиторами. Такую возможность казахстанцы получили в 2021 году. - Так, согласно внесенным поправкам в законодательства РК, с 1 октября 2021 года введен единый правовой режим урегулирования кредитными организациями (банком или микрофинансовой организацией) проблемной задолженности заемщиков – физических лиц. В соответствии с данным режимом кредиторы обязаны уведомить заемщика о возникшей просрочке в течение 20 календарных дней с момента ее наступления. В уведомлении кредиторы должны проинформировать заемщика о необходимости внесения платежей с указанием точного размера возникшей просрочки, рассказать им об их праве обратиться к ним и последствиях невыполнения своих обязательств по кредитам и микрозаймам. [![Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/9c59f02f4091f23fe894ac3b05af06ec.jpeg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/9c59f02f4091f23fe894ac3b05af06ec.jpeg)Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? ## Не могу заплатить кредит. Совет первый #### Как банки должны информировать заёмщика о просрочке С 1 октября 2021 года введён единый правовой режим урегулирования кредитными организациями (банком или микрофинансовой организацией) проблемной задолженности заёмщиков – физических лиц. В соответствии с этим режимом кредиторы обязаны уведомить заёмщика о возникшей просрочке в течение **20 календарных дней** с момента её наступления. В уведомлении кредиторы должны сообщить заёмщику о необходимости внесения платежей с указанием точного размера возникшей просрочки, рассказать им об их праве обратиться к ним и последствиях невыполнения своих обязательств по кредитам и микрозаймам. ## Совет второй #### Куда нужно обратиться заёмщику для решения проблемы Если у заёмщика есть просроченная задолженность по кредиту, ему необходимо в течение **30 календарных дней** с даты наступления просрочки обратиться в финансовую организацию, в которой он обслуживается, для реструктуризации кредита с письменным заявлением или иным способом, который прописан в договоре. [![Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/4b6909f032f2ee795e20e67e2a7f305e.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/4b6909f032f2ee795e20e67e2a7f305e.jpg)Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? В заявлении заёмщику необходимо указать: 1. Причину неисполнения обязательств. Важно иметь на руках документы, которые подтверждают ухудшение финансового положения. 2. Свои варианты по исполнению обязательств. Заёмщик может предложить кредитору, к примеру: изменение в сторону уменьшения ставки вознаграждения, отсрочку платежа, изменение срока действия договора, метода погашения, прощение просроченного основного долга и (или) вознаграждения, отмену неустойки (штрафы, пени), создание нового графика платежа с учётом своего финансового положения или самостоятельную реализацию залогового имущества. ## Совет третий #### Как банки реагируют на просьбы заёмщиков Банк обязан принять заявление заёмщика, зарегистрировать и рассмотреть в соответствии с законодательством РК в течение **15 календарных дней** и предоставить ответ о принятом решении: - согласиться, принимая предложенные изменения в условия договора; - предоставить свои предложения по изменению условий договора; - отказать, но с указанием мотивированного обоснования причин. При принятии решения по первым двум пунктам кредитор вносит изменения в условия договора в течение 15 календарных дней. [![Кредит.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/b63b5517dfd3c57a1e2de0553eeb9465.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/b63b5517dfd3c57a1e2de0553eeb9465.jpg)Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? ## Совет четвертый #### Куда обращаться, если банк не пошёл на встречу При недостижении взаимоприемлемого решения об изменении условий договора заёмщик вправе обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. ## Совет пятый #### Что будет, если не платить за ипотечный кредит Если заёмщик не исполняет обязательства по оплате ипотеки, кредитор может **реализовать залоговое имущество** во внесудебном либо судебном порядках. Залогодержатель обязан направить уведомление должнику о начале проведения реализации недвижимого имущества во внесудебном порядке, о возможном обращении в судебном порядке взыскания на недвижимое имущество, являющееся предметом ипотеки. Залогодатель вправе в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения уведомления о начале проведения реализации недвижимого имущества, ходатайствовать перед залогодержателем о **самостоятельной реализации** указанного имущества. В соответствии со статьёй 20-1 Закона об ипотеке, с января 2022 года в Казахстане введена обязанность залогодержателя предоставить залогодателю, по его ходатайству, возможность в течение трёх месяцев самостоятельно реализовать залоговое имущество по цене не ниже минимальной. Минимальная цена реализации залогового имущества, устанавливаемая залогодержателем, должна составлять **75% от оценочной стоимости**, указанной в отчёте об оценке, с даты составления которого прошло не более шести месяцев. Оценка осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РК об оценочной деятельности. # Потребители финансовых услуг могут оспорить информацию в своей кредитной истории онлайн В целях защиты прав потребителей финансовых услуг и улучшения кредитной истории заемщиков Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка совместно с Государственным кредитным бюро (далее – ГКБ) и с Первым кредитным бюро (далее – ПКБ) введен дистанционный процесс оспаривания информации в кредитной истории на образовательном медиапортале по финансовой грамотности [www.fingramota.kz](https://www.fingramota.kz/ru/post/potrebiteli-finansovyh-uslug-mogut-osporit-informaciyu-v-svoej-kreditnoj-istorii-onlajn).  Оспорить информацию в кредитной истории можно также на сайтах ГКБ в разделе «Как оспорить информацию», и ПКБ в разделе «Оспаривание информации». Данная услуга для граждан предоставляется бесплатно. Прием заявок осуществляется в режиме онлайн. Отработка заявлений – в установленные законодательством сроки. В течение 15 рабочих дней со дня подачи заявления об оспаривании информации и на основании полученного от кредитора ответа заявителю будет направлен соответствующий результат от кредитных бюро. [![Кредит.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/esli-ne-platit-kredit.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/esli-ne-platit-kredit.jpg)Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? В случае признания некорректной информации и внесения корректировок кредитором, данные изменения отразятся в кредитном отчете заявителя. **Случаи оспаривания информации, содержащейся в персональном кредитном отчете:** - при обнаружении в кредитной истории текущей просрочки по погашенному платежу; - при наличии задолженности по закрытому договору; - при оформлении на заявителя кредита мошенническим путем; - если в кредитном отчете заявитель увидел запрос на получение кредитной истории организацией, которой он не давал согласие; - при отображении некорректной информации персональных данных; при отсутствии статуса «реабилитирован» по кредитным контрактам, соответствующим требованиям правил реабилитации. [![Кредит.](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/depositphotos_33718137_m-2015_d_850.jpg)](https://bizmedia.kz/app/uploads/2022/04/depositphotos_33718137_m-2015_d_850.jpg)Не могу заплатить кредит. Что делать казахстанцу? Если вы не согласны с какой-либо критичной информацией, содержащейся в персональном кредитном отчете, вы имеете право обратиться в ПКБ: написать заявление об оспаривании информации (подается через сайт www.fingramota.kz, нужно указать в специальной форме свои данные: ИИН и номер телефона), а также в ГКБ с заявлением об оспаривании информации (форма заявления размещена на сайте ГКБ в разделе «Как оспорить информацию»). --- Для оспаривания информации в кредитной истории на сайте www.fingramota.kz необходимо иметь актуальный персональный кредитный отчет, полученный не позднее чем за 15 дней до даты подачи оспаривания.  **Запросить его можно в кредитных бюро:** - в ГКБ – посредством обращения через сайт [id.mkb.kz](http://www.mkb.kz/). Персональный кредитный отчет предоставляется ГКБ бесплатно и без ограничений количества выдаваемых отчетов. - в ПКБ – посредством порталов www.1cb.kz, электронного правительства [www.egov.kz](http://www.egov.kz/), а также в центрах обслуживания населения (ЦОН) по месту жительства или в отделениях АО «Казпочта». Персональный кредитный отчет предоставляется ПКБ также бесплатно. В соответствии с законодательством гражданин Республики Казахстан имеет право получить свою полную кредитную историю один раз в год бесплатно. --- Статус заявления об оспаривании информации в кредитной истории можно отслеживать: - через корпоративный WhatsApp чат ГКБ: + 7(701) 485 08 34; - в личном кабинете на портале ПКБ. **Читайте также:** https://bizmedia.kz/2022/04/11/kazahstanczy-vybirayut-novye-avto-v-kredit/ https://bizmedia.kz/2022/03/31/kazahstanczam-prostyat-kredity/ https://bizmedia.kz/2022/03/28/obankrotivshiesya-smogut-ne-zakryvat-kredit/ https://bizmedia.kz/2022/03/27/uluchshit-kreditnuyu-istoriyu/ --- Опубликовано: 2022-04-11T09:09:15+05:00 Обновлено: 2022-04-11T09:09:15+05:00 Авторы: [Август Макаров](https://bizmedia.kz/author/avgust-makarov/) Рубрики: [Бизнес](https://bizmedia.kz/sereznoe/biznes/), [Деньги](https://bizmedia.kz/sereznoe/dengi/), [Новости](https://bizmedia.kz/novosti/), [Серьезное](https://bizmedia.kz/sereznoe/), [Финансовые новости Казахстана](https://bizmedia.kz/novosti/finansovye-novosti-kazahstana/) Метки: --- HTML-версия этой страницы доступна по адресу: https://bizmedia.kz/2022-04-11-ne-mogu-zaplatit-kredit-chto-delat/ --- При использовании этого материала ссылка на источник обязательна. --- [Bizmedia.kz](https://bizmedia.kz/) — новости бизнеса в Казахстане и мира. Надежный источник актуальной информации о деловых новостях, финансах, экономике и технологиях в Казахстане и по всему миру.