Главная О нас Новости Контактная информация
- Астана
  
kaz rus eng RSS
Мастер класс
Интервью
Зарубежный опыт
Юридическая консультация
Глоссарий
Адресное бюро
Аналитика
Тренинги
Пресс-релизы
Мнения
Как нас поддержать?

Регистрация Забыли?
Закон ради закона

Я продолжаю переживать за казахстанского потребителя розничных кредитов и в частности кредитных карт, а именно за то, сколько документов нужно собрать рядовому казахстанцу, чтобы кредитную карту открыть.

 

Набор документов регламентируется законодательством, при этом многие документы необходимо собирать в разных гос инстанциях, наличие кредитного бюро, которое по идее банки должны были использовать для более быстрой оценки заемщика, не спасает, поэтому не удивительно, что открытие кредитной карты занимает до 1-2 месяцев.

Неудивительно, что по количеству кредитных карт в Казахстане мы далеко отстаем от мировых экономик, да что там, даже соседей, вроде России, а рынок стагнирует и не разивается - на рынке существует всего пара авиа кобренд карт, активные портфели которых вряд ли превышают 20,000 штук, только у одного банка более менее нормальная программа лояльности, на рынке только одна cashback карта и пр.

 

Я чувствую, дело здесь не только в объеме рынка и численности населения.

 

В России, чтобы открыть кредитную карту, необходимо предъявить паспорт и еще 1-2 документа, подтверждающих адрес и/или доход. В Казахстане для этого требуется набор из около 10 различных документов. Почему? Этот вопрос не дает мне покоя.

Недавно российский Хоум Кредит Банк объявил, что начнет выдавать неименные моментальные кредитные карты. С клиента будет требоваться паспорт. Предоставление еще 2х дополнительных документов желательно, т.к. повлечет снижение процентной ставки и других комиссий, увеличение кредитного лимита, пр. То есть очевидно, что ХКБ нашел эффективную систему управления рисками по кредитным картам - выдай карту максимально легко, контролируй риски посредством финансовых условий по продукту.

 

Теперь представьте, если бы это было возможно в Казахстане.

 

Но вернемся к моему вопросу - почему такая разница в количестве документов. Мошенничество со стороны заемщиков? Да, это так, но мне кажется, больше по потребительским кредитам и ипотеке, не по кредитным картам - куш слишком мал и кредит не одноразовый. Наше банковское законодательство опережает российское? Часто это слышу. Но банковское законодательство должно в том числе помогать банкам строить бизнес. Достаточно зайти на веб сайт Банка Русский Стандарт, одного из лидеров российского рынка кредитных карт, чтобы найти ассортимент кредитных карт, который оставит далеко позади казахстанские банки вместе взятые. Вряд ли тут можно говорить об опережении... Снижение "плохих займов" в банковском секторе? Это наиболее логичное объяснение. Но посмотрим на статистику.

 

10-минутный поиск на гугл выдает экспертные оценки «плохих займов» по розничным портфелям банков Казахстана - от 25% и выше. В России этот показатель колеблется от 4% по оценке Центрального Банка до 10% по оценке экспертов. Цифры могут разниться, суть одна - уровень «плохих займов» в России не намного выше казахстанского, если не ниже. Значит, к снижению показателя «плохих займов» длинный список необходимых документов на открытие кредитной карты не приводит. Зато он приводит к стагнации рынка, отсутствию хороших предложений для заемщика и демотивации населения к использованию платежных карт по их назначению, т.е. в розничной торговле, что в общем приводит к непрозрачности розничных платежей и неконкурентоспособности рынка.

 

Кстати, на мой взгляд, это одна из причин почему иностранные банки на рынке Казахстана в области розницы не показывают значительных достижений - кредитная карта один из основных инструментов розничного банкинга, а развивать ее продажи в условиях, когда на ее открытие необходимо месяц собирать бумаги по разным инстанциям и показывать официальный доход в экономике, где большая часть населения его скрывает - невозможно. Банковское законодательство должно учитывать эти моменты и идти навстречу рядовому потребителю и банкам. Будем надеяться, что в Казахстане законодательство ради законодательства на рынке кредитных карт уйдет в прошлое и как можно скорее, пока мы совсем не отстали от развитых стран.

 

Secret Marketer

7 августа 2012 | Просмотров: 2 538 | Мнения | Версия для печати
Материалы по теме:
Популярные темы
  • Почта Китая выпустила памятную марку "День журналиста"
  • Холдинговая группа «АЛМЭКС» докапитализировала Казкоммерцбанк на 65,2 млрд тенге
  • 168 миллиардов тенге выданы клиентам Жилстройсбербанка на приобретение жилья в 2017 году
  • Китайские и американские компании подписали деловые соглашения на более чем 250 млрд долларов США
  • Шанхайская биржа будет владеть 25% МФЦА
  • Казахстан одним из первых начнет выплачивать по землетрясению в Мексике: резерв Евразии 611 млн тенге
  • В Китае будет развиваться индустриальный интернет
  • Номинальный рост зарплат в Казахстане не успевает за темпами инфляции
  • Шаяхметова: Госпомощь некоторым банкам чревата потерей денег
  • Миссия выполнима